一年一度的电商大战又将登场，但与年年破纪录的电商销量伴生的，是快递爆仓、快递变慢递。快递为什么变慢递？一是暴增的业务量超出负荷，二是送达的货物无法破解“最后一公里”问题，快递员在送达环节需要花费大量时间。今年“双十一”渐近，各方已在提前应对这一问题。让智能快递箱进小区，减少快递员业务量、变送达为自提的 解决方案就是其中之一。

智能快递箱已在成都多个小区出现。

扫描快递单条形码、输入手机号、选择合适大小箱体、放入包裹，10月28日上午10点，在成都蜀汉路西城天下小区，顺丰快递员小刘不到1分钟就完成了1件快递的投送。“收件人这会儿应该已经收到短信了，随时可凭短信内的验证码，来取走放到智能快递箱里的物品。”

小刘说，他现在每天投递快件的时间大大减少，工作轻松了不少。大多数智能快递箱的使用者也认可。家住西城天下的赵洁说：“以前晚上下班回来，物业也下班了，快递取不到。现在我24小时都可以取。”

小区物业也欢迎。毕竟代收保管快件，一旦出现疏漏，容易产生纠纷。

从全球来看，已有近20个国家应用智能快递箱。国家邮政管理局也在就智能快递箱的标准面向全国征询意见，拟在时机合适时在全国推广。

电商大佬们也在发力智能快递投递箱。京东商城在北京、上海等地已有试水；天猫商城设立了天猫服务站供顾客自提快递；亚马逊中国宣布和全家便利店合作，也在推广自提服务；苏宁易购宣布在线下门店试点自提区……